Razali, N.; Waheeda, S.; Hafidz, M. KESAN DOWNSIZING TERHADAP TINGKAH LAKU KEWARGAAN ORGANISASI DAN TINGKAH LAKU KERJA TIDAK PRODUKTIF DI SEBUAH SYARIKAT MULTINASIONAL DI CYBERJAYA: IMPACT OF DOWNSIZING ON ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR AND UNPRODUCTIVE WORK BEHAVIORS AT A MULTINATIONAL ENTERPRISE IN CYBERJAYA. MRJ 2014, 3, 53-70.