Penggunaan Media Sosial Sebagai Media Baharu dan Impaknya Terhadap Masyarakat Malaysia

Abstract

Media Sosial boleh diklasifikasikan sebagai media baharu dalam kehidupan masyarakat masa kini. Perkembangan teknologi digital menyebabkan wujudnya media sosial di dalam dunia siber. Medium ini juga merupakan salah satu bentuk interaksi yang baharu dalam kehidupan masyarakat kerana boleh berhubung tanpa perlu bersemuka dan berada di dunia maya. Media sosial juga dapat memudahkan segala urusan masyarakat sama ada urusan peribadi mahupun urusan pekerjaan. Walau bagaimanapun, kewujudannnya juga mampu memberi ancaman kepada masyarakat sekiranya disalahgunakan seperti jenayah siber, provokasi, fitnah dan sebagainya. Kajian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penggunaan media sosial dalam kalangan masyarakat, mengenal pasti impak penggunaan media sosial dan langkah-langkah bagi membendung penyalahgunaan media sosial. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif iaitu data sekunder seperti laporan dari web rasmi Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), akhbar dan artikel jurnal bagi memperoleh maklumat. Hasil kajian mendapati bahawa faktor penggunaan media sosial dalam kalangan masyarakat adalah didorongi oleh faktor rangkaian sosial yang luas, komunikasi dan interaksi, perkongsian dan pencarian maklumat serta hiburan. Impak penggunaan media sosial juga terdiri daripada impak positif iaitu merapatkan penglibatan rakyat dengan kerajaan, medium penyampaian dakwah, perkongsian maklumat dan medium pembelajaran. Manakalah impak negatif pula menunjukkan wujudnya masalah perkembangan fizikal, keruntuhan akhlak dan akidah serta ancaman jenayah siber. Oleh itu, kawalan kerajaan dan peranan individu dalam menggunakan media sosial ini perlu diperkukuhkan bagi meminimumkan ancaman terhadap keselamatan peribadi dan keselamatan negara.